German below

Right of Withdrawal

You have the right to withdraw from your purchase within 14 days without giving any reason. The withdrawal period is 14 days from the day you or a person appointed by you received the goods.

To exercise your right of withdrawal, please send a clear statement (e.g., via email) letting me know of your decision to cancel the order. You may use the provided withdrawal form, but it is not mandatory.

Please note:

Custom-made jewelry, created based on your personal preferences (such as selected colors, patterns, or sizes), is excluded from return and refund.

For hygiene reasons, earrings cannot be returned, even if they are not personalized.

If you withdraw from your purchase (and the item is not excluded as mentioned above), I will refund all payments received from you (excluding shipping costs) within 14 days of receiving the returned goods.

Return shipping costs are your responsibility. Items must be returned unworn, undamaged, and in their original packaging.

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Widerrufsrecht

Du hast das Recht, deinen Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. 
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person die Ware erhalten hast.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, sende bitte eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail) an mich. Du kannst dafür ein Muster-Widerrufsformular verwenden,

Bitte beachte:

Vom Widerruf ausgeschlossen sind Schmuckstücke, die individuell nach deinen Wünschen angefertigt wurden – etwa durch die Auswahl von Farben, Mustern oder Größen. Diese Sonderanfertigungen sind vom Umtausch und Rückgaberecht ausgenommen.

Auch aus hygienischen Gründen ist eine Rückgabe von Ohrringen ausgeschlossen, selbst wenn diese nicht individualisiert wurden.

Wenn du deine Bestellung widerrufst (und das Produkt nicht unter eine der oben genannten Ausnahmen fällt), erstatte ich dir alle Zahlungen, die ich von dir erhalten habe (mit Ausnahme der Versandkosten), spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deiner Rücksendung.
Die Rücksendekosten trägst du selbst. Die Ware muss ungetragen, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden.